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LIVRAISON ET REMBOURSEMENT

POLITIQUE DE LIVRAISON

MODALITES DE LIVRAISON
Pour profiter de nos produits, votre adresse de livraison doit se situer en France Métropolitaine exclusivement.


Frais de livraison : les coûts associés à la livraison incluent la manutention, l'emballage et les frais de transport.


Tarifs et délais de livraison : les coûts associés à la livraison varient selon le choix du transporteur dont les frais de transport sont les suivants :

Transporteur                  Tarif          Délai

Mondial Relay            à partir de 4,56€         3 à 5 jours ouvrés 

Relais Colis                à partir de 4,56€           3 à 5 jours ouvrés

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Livraison gratuite à partir de 60€ d'achat

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Les tarifs sont sujets à changement sans préavis en cas de nécessité.

Les délais d'expédition peuvent varier selon la période de l'année. Ces délais sont en dehors de notre contrôle.

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Risques liés à l'expédition : le paiement, l'émission de la facture et l'envoi du courriel de confirmation de prise en charge de votre commande constituent un contrat d'expédition. Vous devenez alors propriétaires des biens. 

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Advenant la perte ou les dommages subis par votre colis lors de la livraison, vos communications se feront en direct avec le transporteur par l'entremise de leur site internet ou tout autre moyen de communication leur appartenant.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

MODALITES ET CONDITIONS DE RETOUR
Pour garantir votre satisfaction nos produits sont inspectés et emballés par nos soins. Si malgré tout le soin que nous prenons à l'emballage et l'envoi de vos produits un article s'avérait défectueux, un échange pour un produit de même valeur ou un remboursement vous serait accordé, dans les conditions suivantes :

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  • Echanges ou remboursements dans une période de 10 jours suivant la date d'achat. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

  • Les frais de retour seront à votre charge.

  • Le produit doit être retourné complet et dans son état original.

  • Aucun produit abîmé ou utilisé, même partiellement, ne sera échangé ou remboursé.

  • Le retour doit être accompagné d'une copie de la facture originale émise par Misteagri.

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